日常の行動をテクノロジーで再定義する

REDEFINITION OF "THE STORE"

次世代に「あるべき」
消費行動を生み出す

これからの世界で、スマートフォンが行動の起点になることが当たり前になっていく中、「お店」のあり方や、その接客、運営方式もすべて変わっていくことになります。
顧客目線であれば利便性向上ですし、お店からすると効率化ですが、私たちのサービスは、ここを並び立たせられると考えています。
テクノロジーがオフラインに融合することで、これまでできなかったような体験を消費の世界で実現することがミッションだと考えています。

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モバイルオーダー
プラットフォーム

デジタルによるパーソナライズと
合理化による新たな店舗体験

店舗においてスマホやタッチパネルから「セルフ」で注文・決済する行動は全世界で生まれている新常識です。
よりパーソナライズされたオーダー体験により、顧客単価も上昇し、需要予測も可能となり、また店舗運営のコストも下がります。

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OMOソリューション

これまでになかった
店舗システムをデザインする

オンラインとオフラインが融合されることで、従来にはなかった、次世代の店舗体験を実現可能です。
人の手をかけるべき場所を最適化・最小化し、顧客には従来以上の行き届いた接客体験を。

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Case Study導入事例

SelfU

「焼肉あおやま」様

セルフオーダーの案内を徹底し90%のオーダーをセルフ化。業務効率化により、1名少ないホールスタッフで2時間50品の注文増に成功。

SelfU

「肉×クラフトビール 有楽町SORAバル」様

導入したその月から客単価が上がり、ホールスタッフは5名から4名体制へ。メニューのデジタル化で、多彩なメニューも簡単に切替ができるんです。

O:der Wallet

「RF1」様

事前注文でピークタイムのオペレーション負荷軽減!アプリのキャンペーンを活用して、月間のオーダー数を倍以上に伸ばすことに成功しました。

SelfU

「肉屋の台所」様

テーブルオーダー前提のお店作りが基本に。「SelfU」導入で約3割のホール業務を軽減し、よりお客様に気配りができるお店へ改革しています。

O:der KioskOMO Solution

「R・ベッカーズ」様

テクノロジー活用で駅ナカ店舗に新しい購買体験を。店舗スタッフとともにレジ工数削減に取り組み、お客様に還元する仕組みとは。

導入店舗

  • 吉野家
  • Beck's COFFEE SHOP
  • Becker's
  • 駅弁屋
  • LUCUA
  • DAIMARU
  • RF1
  • 上島珈琲店
  • 肉屋の台所
  • 原価酒造
  • 有楽町SORAバル
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